Pasgol Şikayet

Pasgol şikayet ile ilgili sorularınız mı var? Şikayetinizin hızlı çözümlenmesi için bilmeniz gereken detayları yazımızdan inceleyebilirsiniz.

Bahis firması müşterilerine Curacao lisansı güvencesi ile hizmet veriyor. Ayrıca güçlü alt yapısı ile sorunsuz bahis alırken şikayetlerin olması da çok olasıdır.

Pasgol Üye Ol & Giriş Yap!

 

Pasgol Şikayetleri

Şikayet konularına baktığımızda genel olarak müşteri memnuniyeti sağlayan firma olduğunu görüyoruz. Ancak firmanın şikayet alanlarında genellikle kuralları tam olarak yerine getirmeyen bahisçilerin olduğu ortada. Şirket Curacao lisanslıdır. Curacao lisansı ile tüm kuralları ve bahis alanları sürekli denetlenir. En önemlisi de denetime girdiği için de müşterilerine haksız uygulamalar gerçekleştiremez. Bu nedenle de firma yüksek memnuniyet oluşturuyor.

Curacao lisansı kullanıldığı için firma şikayetlerinde eğer ortak bir paydada buluşmazsanız devreye girer. Eğer şikayetinizin çözümsüz kaldığını düşünüyorsanız Curacao hükümetine yasal olarak şikayette bulunabilirisiniz.

Pasgol Şikayet

Pasgol Şikayet Oluşturma

Pasgol şikayet oluşturmak her bahisçinin hakkıdır. Şans odaklı oyunlardan ve ya parasal anlamda bir sorun yaşadığınızda 7 gün 24 saat şikayet oluşturabilirsiniz. Şikayetiniz var ise:

  • Canlı destek birimine ve ya müşteri hizmetlerine şikayetinizi iletebilirsiniz.
  • Canlı destek birimi güvenilir giriş adresinin sağ alt kısmında yer alıyor.
  • 7 gün 24 saat gerçek çalışanlar ile profesyonel hizmet verilmektedir. 
  • Şikayetiniz olduğunda her konuda birime iletebilirsiniz.
  • Birim şikayetinizi aldığında hemen çözmeye çalışır.
  • Aksi durumda size en kısa sürede dönüş yapılacağını söyler.
  • 8 saat içerisinde şikayetiniz ile ilgili görüşme sağlanır.
  • Eğer sonuçtan memnun kalmazsanız o zaman yeniden şikayet oluşturabilirsiniz.
  • Firma bu alanda müşterilerine herhangi bir sınırlandırma getirmiyor.

Şikayetiniz ilgili birimler tarafından detaylandırılarak sonuçlanır. Eğer bet ofisinin bir ihmali veya hatası var ise çözümlenir. Ancak sorun sizden kaynaklanıyor ise yaptığınız hata açıklanır. 

Pasgol Şikayet Süresi

Pasgol şikayet oluşturduğunuzda en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılıyor. Ayrıca canlı destek birimine ilettiğiniz şikayetler maximum 8 dakika içerisinde karşılık alır. Şikayetinizin sonucu hakkında bilgi alırsınız. Müşteri hizmetlerine e-posta üzerinden şikayet oluşturduğunuzda ise 24 saat içerisinde dönüş yapılır. Mail üzerinden şikayet oluşturmak isterseniz belgelerinizi ve hesabınızı açık bir şekilde bildirmeniz doğru olur. Bu sayede ek bilgi almak için sizinle yeniden iletişim kurulmasına gerek kalmaz.